質問オークションでの初期不良（服）オークションにて、スカートを購入しました。
しかし、届いてみると、見えないところではありますが、ウエストのゴムが通している輪？
部分がぱっくりと開いていて製法不良でした。
個人出品ではなさそうなので、交換をしてもらいたいのですがなんと、初期不良もだめ、いかなる理由があっても返送送料は落札者が負担っておかしいですよね？
交換には応じてもらえるでしょうか？
あと、送料も支払いたくないです。
（私に過失がないため）オークションのURLはこちらです。
http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/d93329032本当に困っています。
詳しい方、ぜひお答えいただけると嬉しいです＞＜ ベストアンサー本来ですと 説明文にこう書かれている場合 納得しての入札、という論理もあるのですが こんなちゃっかり商売をしていて そういう「マイルール」が通ってしまうのは なんだか同じ出品者としては許せませんね。
「送料は落札者持ち」と書いてあるので 返品は可能だと思いますが ちょっとそれは悔しいですよね。
まずは 「説明書で読みましたが 不良が酷く着用不能です。
返品したいのですが 送料もご負担いただけますか？
」と低姿勢で聞いてみてください。
きちんと聞き入れてくれたら それで良し。
揉める様なら ここに訴えましょう。
（以下メールアドレス）auction-master@mail.yahoo.co.jp 経済産業省消費経済対策課ここは 「特定事業者」を取り締まる官庁の直アドです。
Yahooオークションご担当者様 宛で 出品者のIDと「どんな商売をしてるか、月に評価いくつか」等書き送ると担当者からキツイお灸が入るはずです。
|